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Análisis de procesos

Si en su organización ha detectado que existen oportunidades de mejora en la eficacia y eficiencia de sus procesos, con nuestro apoyo podrá analizar el funcionamiento de su organización y procesos de una manera práctica y efectiva.

El primer paso para mejorar eficacia y eficiencia de las operaciones es conocer estado actual de los procesos para detectar su alineamiento con la estrategia de negocio y determinar cuáles de estos son verdaderamente frenos que vale la pena optimizar.

Una documentación de procesos con notación unificada no sólo permite identificar cuales aportan verdadero valor a su organización, sino que el mero hecho de llevar a cabo este proceso con rigor, posiblemente cambiará su manera de verlos aportando nuevas posibilidades de mejora basadas en la automatización o simplemente en otra manera de hacer las cosas.

Un análisis de procesos puede ayudarle a decidir cuáles están siendo ejecutados por la gente adecuada, cuáles vale la pena automatizar y cuáles externalizar o abandonar. Además, incluso en los procesos que continuarán igual, quienes los llevaran a cabo comprenderán cuales son las verdaderas prioridades. De todo esto extraerá una mejor eficacia y eficiencia en las operaciones.

De esta manera, desde Cynertia le podemos ofrecer servicios que le ayudarán a:

  • Decidir cuales pueden ser modificados y de que manera, automatizándolos eventualmente mediante el desarrollo de aplicaciones específicas o implantando un BPM.
  • Decidir mejorar la calidad y eficacia de algunos o todos, mediante un proyecto práctico y efectivo de gestión del conocimiento, que mejorará la colaboración entre trabajadores y departamentos, convirtiendo a cada trabajador en 'el mejor de su departamento', disminuyendo la tasa de errores y el tiempo que pasan consultando a los recursos más valiosos de su organización y liberando a éstos para desarrollar las tareas de mayor valor añadido y rentabilidad.