Descarregueu-vos el nostre

CATÀLEG DE SERVEIS
Requereix Acrobat Reader

Si desitgeu més informació, poseu-vos en contacte amb nosaltres:

Cynertia Consulting

Formulari de contacte

Anàlisi de processos

Si la vostra organització ha detectat que existeixen oportunitats de millora en l'eficàcia i eficiència dels seus processos, amb el nostre suport podreu analitzar el funcionament de la vostra organització i processos d'una manera pràctica i efectiva.

El primer pas per a millorar eficàcia i eficiència de les operacions és conèixer l'estat actual dels processos per a detectar el seu alineament amb l'estratègia de negoci i determinar quins d'aquests són veritablement frens que val la pena optimitzar.

Una documentació de processos amb notació unificada no només permet identificar quins són els que aporten veritable valor a la vostra organització, sinó que el mateix fet de portar a terme aquesta tasca amb rigor, possiblement canviarà la vostra manera de veure'ls, aportant noves possibilitats de millora basades en l'automatització o simplement en una altra manera de fer les coses.

Una anàlisi de processos pot ajudar-vos a decidir quins estan sent executats per la gent adequada, quins valen la pena automatitzar i quins externalitzar o abandonar. A més, fins i tot en els processos que continuaran igual, els encarregats de portar-los a terme comprendran quins són les veritables prioritats. De tot això extraureu una millor eficàcia i eficiència en les operacions.

D'aquesta manera, des de Cynertia us podem oferir serveis que us ajudaran a:

  • Decidir quins poden ser modificats i de quina manera, automatitzant-los eventualment mitjançant el desenvolupament d'aplicacions específiques o implantant un BPM. 
  • Decidir millorar-ne la qualitat i eficàcia d'alguns o tots, mitjançant un projecte pràctic i efectiu de gestió del coneixement, que millorarà la col·laboració entre treballadors i departaments, convertint a cada treballador en 'el millor del seu departament', disminuint la taxa d'errors i el temps que passen consultant als recursos més valuosos de la seva organització i alliberant a aquests per a desenvolupar les tasques de major valor afegit i rendibilitat.